Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og
Teltech.
Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra
Teltech..
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra
Teltech´s side, er denne af vejledende art.
Teltech indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Leveringstidspunkt og transport: Levering af varer fra
Teltech anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Forsendelsen af varer sker normalt med
Postnord og GLS.
Teltech forbeholder sig retten til i enkelte tilfælde frit at skifte mellem
Postnord og GLS.
Leveringstid for varer på lager: Normalt 1 - 3 hverdage.
Leveringstid for varer ikke på lager: Normalt 3 - 6 hverdage.
Længere leveringstid for enkelte varer kan forekomme.
Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt af
Teltech overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation: Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra
Teltech, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til
Teltech.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode,
Teltech har stillet dig i udsigt.
Skulle du mod forventning ikke være tilfreds med Vores håntering af din klage , har du følgende klage muligheder.
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
Bemærk: Fra den 15.02.2016 har du yderligere mulighed for at benytte EU-Kommissionens nye online klageportal.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: info@teltech.dk
Betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale på følgende måder:
Du kan her i shoppen bl.a. betale med:
OnPay:
OnPay : Online betaling med: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og Mobilepay m.m. (Beløbet trækkes først når varerne er afsendt herfra)
ViaBill: Læs mere her -
www.viabill.com/terms
Elektronisk Faktura - EAN FAKTURA - Offentlige indkøb Husk korrekt EAN- Nummer ved bestilling.
Kontant eller MobilePay, KUN ved afhentning hos Teltech. Skovvejen 12, 4420 Regstrup.
Priser:
Alle priser hos
Teltech - på web-adressen:
http://www.teltech.dk -
er nu igen inkl. Moms. (Dette kan du ændre nederst på siden, under produkterne)
Fortrydelsesret: Teltech yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.